— Книга · Том I
AI for Business Leaders.
Здравомыслящее руководство по лидерству с ИИ без потери нити.
Это ни то, ни другое. Руководителям одновременно говорят, что ИИ изменит всё за одну ночь и что у них уже должна быть стратегия. Оба утверждения — тактика давления. Ни одно из них не является способом мышления.
AI for Business Leaders — это ясное руководство для руководителей, которым необходимо действовать немедленно, но они хотят действовать осмысленно. Структурированный образ мышления — не список инструментов, не каталог поставщиков. Вопросы перед ответами.
Здравомыслящее руководство по лидерству с ИИ без потери нити.
Для основателей, руководителей компаний и ведущих специалистов. AI for Business Leaders краток, структурирован и лишен романтизма в отношении технологий. Он начинается там, где терпит неудачу большинство стратегических работ — с постановки правильных вопросов, прежде чем рекомендовать какой-либо инструмент.
Прочитать книгу →Фреймворк выстроен из восьми вопросов. Каждый создан так, чтобы на него было трудно ответить в абзаце и невозможно — в твите. Их следует обдумывать — вам, вашей команде лидеров, совету директоров. Стратегия, которая следует из этого, — ответ, ставший видимым.
Не там, где ИИ вызывает восхищение. Не там, где ИИ хорошо смотрится в пресс-релизе. Где, в реальной механике того, как вы зарабатываете деньги или создаёте ценность, есть ограничение, которое ИИ мог бы сдвинуть дешевле, чем люди? Большинство компаний отвечают на этот вопрос честно впервые, когда сидят с ним.
Оборонительный ответ. В вашем бизнесе есть части, где внедрение ИИ безответственно, преждевременно или просто разрушительно для того, что вы стараетесь защитить. Назвать их явно — и зафиксировать письменно — это наименее используемый манёвр в стратегии ИИ.
Не разговор о численности персонала. Разговор о работе. Как меняется ежедневная текстура работы инженера, дизайнера, продажника, рекрутера, когда ИИ — коллега, а не инструмент? Лидеры, способные ответить на это конкретно, и есть те, кто правильно осуществляет внедрение.
Когда задача возвращается от ИИ к человеку? Когда она передаётся вперёд? Кто решает, где граница? Без протокола граница становится случайной, а случайности в этой сфере накапливаются.
ИИ не просто меняет то, что вы делаете. Он меняет то, что должно измеряться. Ценность команды больше не может определяться скоростью её выпуска; она должна определяться качеством её решений в масштабе. Панели мониторинга должны развиваться раньше, чем увеличится штат.
Не плакат с ценностями. Конкретная позиция: какие ошибки катастрофичны, какие допустимы, каков механизм восстановления. Компании, пережившие следующее десятилетие, будут теми, чья позиция была определена заранее, а не теми, кто выстроил политику после инцидента.
Свободное владение — это не обучение. Свободное владение — это комфорт работы с ИИ так же, как вы работаете с электронной почтой: повсеместно, по умолчанию, прозрачно. Лидеры, которые понимают это правильно, инвестируют в свободное владение для всех, а не только для команды разработчиков.
Последний вопрос — самый личный. Как вы, как лидер, хотите, чтобы вас помнили за то, как вы справились с этим периодом? Осторожным? Агрессивным? Любознательным? Оборонительным? Выберите позицию намеренно. Организация будет её зеркалить.
В книге почти не упоминаются конкретные продукты. Инструменты меняются ежеквартально. Фреймворк создан, чтобы пережить нынешнее поколение инструментов.
ИИ не изменит всё за одну ночь. Большинство компаний сначала внедрят его плохо, а потом хорошо. Книга честна в этом — и именно поэтому более полезна.
ИИ также не уничтожит ваш бизнес в одночасье. Компании, которые паникуют, делают плохие ранние ставки и лишают себя возможности сделать лучшие последующие. Ясность побеждает срочность.
От вас не требуется знать, как работают трансформеры. Оно предполагает, что вы знаете, как вести бизнес, и спрашивает, как ИИ вписывается в это ремесло.
Лидеры, правильно справившиеся с ИИ, будут не теми, кто двинулся первым. А теми, кто думал яснее всех.
Каждому руководителю, с которым я работаю — независимо от отрасли, географии, стадии развития компании — говорят две противоречивые вещи. Двигайтесь быстро, или останетесь позади. И: будьте осторожны, или вы разрушите то, что не сможете восстановить. Оба утверждения верны. Оба также бесполезны без способа их объединить.
Компании, которые я вижу успешными в ИИ, разделяют небольшой набор привычек. Они серьёзно относятся к вопросам. Инвестируют в свободное владение прежде, чем в инструменты. Называют то, для чего не будут использовать ИИ, и придерживаются этого. Перепроектируют свои метрики. Ведут через пример, а не через мандат. И удерживают чёткую позицию на протяжении того, что, несомненно, является шумным десятилетием.
AI for Business Leaders — это фреймворк, которым я делюсь с этими операторами. Это первая книга в серии по одной причине: большинство вопросов о решениях, исполнении и найме, которые рассматриваются в последующих книгах, имеют смысл только после того, как был дан ответ на вопрос об ИИ. Не тот самый вопрос об ИИ. Ваш вопрос об ИИ.
— Адаптировано из предисловия к AI for Business Leaders