குறுகிய பதில்: AI அமைப்பு வடிவமைப்பு பெட்டிகளின் வடிவமைப்பு அல்ல, சங்கிலிகளின் வடிவமைப்பு. ஒரு நிறுவனம் விளைவுகளின் ஒரு தொகுப்பு. ஒவ்வொரு விளைவும் ஒன்று அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட வெக்டர்களாக ஓடுகிறது: ஒரே முடிவு, ஒரே சந்தை, AI முகவர்களின் ஒரே சங்கிலி, வாயில்களில் மனிதர்களின் ஒரே இணை. பணிப்பிரிவுகளின் அமைப்பு வரைபடம், முகவர்கள் அகற்றிய ஒரு கட்டுப்பாட்டுக்கான தற்காலிகத் தீர்வு. வரைபடத்தை மீண்டும் வரைந்தால், தற்காலிகத் தீர்வையே மறுகட்டுவீர்கள்.
நான் Vinay Pasricha. நான் GoodSpace AI-ஐ நிறுவினேன், WLCI-யின் நிறுவனரும் தலைவரும் நான். ஒரு வாரியம் "AI நிறுவன அமைப்பு" என்று கேட்கும்போது, வழக்கமாக அதன் பொருள் ஒரு AI தலைவர், ஒரு சிறப்பு மையம், ஒவ்வொரு பணிப்பிரிவிலும் ஒரு பைலட். அது புதிய பெட்டியுடன் கூடிய பழைய வரைபடம். Collapse or Collapse வேறு ஒரு அமைப்புக்கு வாதிடுகிறது, இந்தப் பக்கம் அந்த வடிவமைப்பு.
வாடிக்கையாளர் உணரும் விஷயத்தைச் சுற்றி அமையுங்கள்
அத்தியாயம் 2 மற்ற வடிவமைப்பின் வரலாறு. ஒரு விளைவுக்குப் பல திறன்கள் தேவை. அவற்றையெல்லாம் ஒரு நபரால் வைத்திருக்க முடியவில்லை. நிறுவனங்கள் விளைவைத் திறன்களாக வெட்டின, திறன்களைத் துறைகளாகக் குழுவாக்கின, மேசைகளால் காண முடியாத நோக்கத்தைச் சுமக்க மேலாளர்களை நியமித்தன. கற்பிக்கப்பட்டபடி அமைப்பு வடிவமைப்பு, அந்த வெட்டை எங்கு போடுவது என்ற அறிவியல்: பணிப்பிரிவால், பொருளால், புவியியலால், மேட்ரிக்ஸால், அவற்றுக்கிடையிலான பரிமாற்றங்கள். அதன் ஒவ்வொரு வார்த்தையும் விளைவு பிரிக்கப்பட வேண்டும் என்று கருதுகிறது.
ஒரே அமைப்பு ஒவ்வொரு திறனையும் வைத்திருக்க முடியும்போது, ஒரே வடிவமைப்பு இருக்கிறது, அது விளைவே. வெட்டுவதற்கு ஒன்றுமில்லை. கட்டுப்பாட்டு வீச்சு, தான் பார்க்க முடியாத வேலையைச் செய்யும் மற்ற மனிதர்கள் மீது ஒரு மனிதரின் கவனத்தின் எல்லை. ஒரு நபர் தேவைப்படும் விஷயங்கள் மட்டுமே அவளை அடையும்போது, பிரமிடு மூன்றாவது அடுக்கை வளர்க்காது, ஏனென்றால் மூன்றாவது அடுக்குக்குச் சுமக்க ஒன்றுமில்லை.
பணிப்பிரிவு உத்தியும் அதே வழியில் போகிறது. சந்தைப்படுத்தல் உத்தி, செயல்பாட்டு உத்தி, HR உத்தி என்று ஒவ்வொன்றும் தன் துண்டை மேம்படுத்துவது இல்லை. விளைவுகள் இருக்கின்றன, ஒவ்வொன்றுக்கும் ஒரே உத்தி, அது வழங்க இருக்கும் முடிவு அது. பணிப்பிரிவுகள் செய்து வந்த வேலை இரண்டாகப் பிரிகிறது, சோதனை ஒரே கேள்வி: இது ஒரு முடிவா, அல்லது ஒரு திறனா? ஒரு முடிவு ஒரு விளைவு ஆகிறது. ஒரு திறன் அது தேவைப்படும் சங்கிலிகளுக்குள் ஒரு முகவர் ஆகிறது. எந்தப் பதிலும் அதற்கு ஒரு துறையைக் கொடுப்பதில்லை. துறைகளின் முடிவு அந்தச் சோதனை முழு நீளத்தில்.
பழைய சொற்கள் ஏன் பழைய வரைபடத்தை மறுகட்டுகின்றன
அத்தியாயம் 5 சொல்லகராதியைப் பற்றிக் கடுமையாக இருக்கிறது, அது கடுமையாக இருப்பது சரி. சொற்கள் தற்காலிகத் தீர்வுக்காகக் கட்டப்பட்டன, அவை பயன்படுத்தப்படும் ஒவ்வொரு முறையும் அதை மறுகட்டுகின்றன. "குழு" என்று சொல்லுங்கள், ஒரு முடிவைப் பிரித்துக்கொள்ளும் அறையில் ஆறு பேரை வாசகர் காண்கிறார். ஒரு சங்கிலியை நடத்தும் நபருக்கு அந்த அர்த்தத்தில் குழு இல்லை. அவள் குழு சங்கிலி. "மேலாளர்" என்று சொல்லுங்கள், துண்டுகளை ஒன்றாகத் தைத்து, தையல்கள் கோரும் கூட்டங்களில் அமர்ந்திருப்பவரை வாசகர் காண்கிறார். "துறை" என்று சொல்லுங்கள், ஒரு தலைவர், ஒரு வரவுசெலவு, தன் சொந்த எண் ஆகியவற்றை நோக்கி வாசகர் கை நீட்டுகிறார்.
ஒரு இணைச்சொல் வழியாக வரைபடம் மீண்டும் நுழைய முடியாதபடி புத்தகம் ஒரு சிறிய சொற் தொகுப்பைப் பயன்படுத்துகிறது.
கீப்பர் நிறுவனத்தை வைத்திருக்கிறார்: அது எதை உருவாக்க இருக்கிறது, எந்த விளைவுகள் அதற்குச் சேவை செய்கின்றன, எவை பிறக்க வேண்டும், எவை இறக்க அனுமதிக்கப்பட வேண்டும். ஒரு மாஸ்டர் ஒரே விளைவை வைத்திருக்கிறார், அது ஒரே பிளேபுக்கில் ஓடும் பல சங்கிலிகள். ஒரு வெக்டர் அந்தப் பிளேபுக்கின் ஓடிக்கொண்டிருக்கும் ஒரு நகல்: ஒரே முடிவு, ஒரே சந்தையை நோக்கி, முகவர்களின் ஒரே சங்கிலியால் சுமக்கப்படுவது, ஒரே இணையால் வைத்திருக்கப்படுவது. அலைனர் முடிவைச் சொந்தம் கொள்கிறார், வாயில்களை வைத்திருக்கிறார். டியூனர் சங்கிலியைக் கட்டுகிறார், மாற்றுகிறார், ஒவ்வொருவரும் மற்றவரின் மாற்று. ஒரு முகவர் ஒரு படி. ஒரு வாயில் என்பது படிகளுக்கு இடையிலான புள்ளி, அங்கே வேலை கடக்கலாம், அல்லது ஒரு கையொப்பத்துக்காகக் காத்திருக்க வேண்டும்.
வடிவமைப்பைக் காண சொற்களை நீங்கள் ஏற்க வேண்டியதில்லை. ஒரு பழக்கமான சொல் ஒரு துறையை மீண்டும் பக்கத்துக்குள் கடத்திவிட்டதைக் கவனிக்க வேண்டும். இன்னும் வேலையை வேறொரு பாட்டுக்கு ஒப்படைக்கும் ஒரு பாட் ஒரு துறை. பணிப்பிரிவுகளுக்கு முகவர்களை விற்கும் ஒரு சிறப்பு மையம், தனக்கே கருவிகளை விற்கும் தற்காலிகத் தீர்வு.
உண்மையில் ஒன்றை உருவாக்கும் அலகு
ஒரு வெக்டரை விடச் சிறிய எதுவும், ஒரு வாடிக்கையாளர் கவனிக்கும் எதையும் உருவாக்காது. தனியாக ஒரு முகவர் ஒரு திறன், ஒரு சங்கிலியில் அமரும் வரை ஒரு திறன் எதையும் கொண்டு சேர்க்காது. இதைவிடப் பெரிய எதுவும் தேவையில்லை. ஒரு வெக்டரைக் கட்ட முடிந்தால் நிறுவனத்தைக் கட்ட முடியும், ஏனென்றால் நிறுவனம் அந்த வெக்டரின் நகல்.
ஒரு வெக்டருக்குள் சங்கிலி, வாயில்கள், எச்சரிக்கைகள், இணை அமர்கின்றன. வாயில்கள் ஆபத்தைப் பின்பற்றுகின்றன. திரும்பப்பெறக்கூடிய வாயில்கள், பிளேபுக் நிர்ணயிக்கும் ஒரு காலத்துக்குப் பிறகு, இயல்பாகத் திறந்திருக்கும்; அலைனர் அவற்றை மாதிரி பார்க்கிறார். பணம் வெளியேறும், ஒரு பெயர் வெளியே செல்லும், அல்லது ஒரு வாக்குறுதி அளிக்கப்படும் இடத்தில், திரும்பப் பெற முடியாத வாயில்கள், எவ்வளவு நேரம் ஆனாலும் பெயரிடப்பட்ட ஒருவருக்காகக் காத்திருக்கின்றன. ஒவ்வொரு முகவரும் தன் ஓட்டத்தைத் தானே தெரிவிக்கிறது. பார்க்கப்படாமல் தேங்கக்கூடிய ஒரு வெக்டர் மென்பொருளுடன் கூடிய ஒரு துறை. அலைனர் ஒரு அறை மக்களை நிர்வகிப்பதில்லை. இயல்பாக, முழுச் சங்கிலிக்கும் பதில் சொல்லும் ஒரே முகவரிடம் பேசுகிறாள், கேட்கும்போது ஆழமாகச் செல்ல முடியும்.
அத்தியாயம் 10 கதைகள் முடிந்த பிறகு கோட்பாடு: பன்னிரண்டு வரிகள், ஒவ்வொன்றுக்கும் ஒரு திங்கள் காலைச் சோதனை. பன்னிரண்டையும் இங்கு ஒட்டாமல் விடுகிறேன். அவற்றில் நான்கு அமைப்பு வரைபடம்.
துறை ஒரு தற்காலிகத் தீர்வு. செயல்பாடுகளைச் சுற்றி அல்ல, விளைவுகளைச் சுற்றி அமையுங்கள்: ஒரு முடிவை உருவாக்கும் வேலை ஒரு விளைவு, ஒரு முடிவுக்குச் சேவை செய்யும் வேலை ஒரு முகவர். ஒவ்வொரு விளைவும் ஒரு வெக்டரில் ஓடுகிறது. பணியாளர்களை அல்ல, வெக்டர்களை எண்ணுங்கள். நிறுவனத்தின் அளவு, அது ஒரே நேரத்தில் சுமக்கும் முடிவுகளின் எண்ணிக்கை, அவற்றின் துண்டுகளைச் சுமக்கும் மக்களின் எண்ணிக்கை அல்ல. தன்னைப் பணியாளர் எண்ணிக்கையால் மட்டுமே விவரிக்கும் ஒரு நிறுவனம் இன்னும் தவறானதை எண்ணுகிறது.
மற்ற கோட்பாடுகள் வடிவமைப்பை இடத்தில் வைத்திருக்கின்றன: இயந்திரங்கள் அடிப்படை நிலையை வைத்திருக்கும், மனிதர்கள் உச்சங்களை அளிக்கிறார்கள்; திறனுக்கு அல்ல, நோக்கத்துக்கு ஊதியம், ஏனென்றால் திறன் சங்கிலியில் இருக்கிறது; அமைதியான தேக்கங்கள் இல்லை; ஒவ்வொரு வெக்டருக்கும் ஒரு மாற்று இருக்கிறது. நான் இதை முதலில் முயன்ற GoodSpace இன்னும் ஒவ்வொரு கோட்பாட்டையும் வைத்திருக்கவில்லை, புத்தகமும் அதைச் சொல்கிறது. எங்கே தோல்வியடைகிறது என்று சொல்லக்கூடிய ஒரு வடிவமைப்பு ஒரு அமைப்பு. முதல் திங்களன்றே முடிந்துவிட்டது போல் நடிக்கும் ஒரு வடிவமைப்பு ஒரு முழக்கம்.
ஒரே பக்கத்தில் அதை எப்படி வரைவது
அவை நின்றால் நிறுவனத்துக்கு வெளியே ஒரு வாடிக்கையாளர் இழக்கும் முடிவுகளைப் பட்டியலிடுங்கள். துறைகள் அல்ல. முடிவுகள். ஒவ்வொன்றுக்கும், முதல் வார்த்தையிலிருந்து வாடிக்கையாளர் அதை உணரும் கணம் வரை அதைச் சுமக்கக்கூடிய சங்கிலிக்குப் பெயர் சொல்லுங்கள், இருவருக்குப் பெயர் சொல்லுங்கள். எந்தச் சங்கிலியிலும் தோன்றாத எல்லாம், நீங்கள் மறந்த ஒரு முடிவு, அப்போது அது தன் சொந்த விளைவு, அல்லது ஒரு துறையில் நீங்கள் வைத்திருந்த ஒரு திறன், அப்போது அது சங்கிலிகளுக்குள் சேரும்.
பிறகு உச்சிக்கு யார் அறிக்கை அளிக்கிறார்கள் என்று பாருங்கள். ஒவ்வொரு நபருக்கும், எந்த விளைவில் அவள் மாஸ்டர் என்று கேளுங்கள். பதில் ஒரு முடிவு அல்லாமல் ஒரு பணிப்பிரிவு என்றால், துறை முன் கதவு வழியாகத் திரும்பி வந்துவிட்டது. தலைமை நிர்வாகிக்கு அருகில் வைக்கப்பட்ட பணிப்பிரிவுகளுக்கான புத்தகத்தின் சோதனை அது: சட்டம், நிதி, மக்கள், தொழில்நுட்பம், ஒவ்வொன்றும் ஒவ்வொரு முடிவின் மீதும் பிடி, எதற்கும் பொறுப்பு இல்லை. அந்த வேலையில் சில உண்மையான விளைவு. மூலதனம் திரட்டுவது அப்படி. பெரும்பாலானது ஒரு வாயிலுக்குச் சேரும் ஒரு சோதனை.
யாரும் நகர்வதற்கு முன் இதைக் காகிதத்தில் செய்யுங்கள். AI-க்காக ஒரு நிறுவனத்தை எவ்வாறு மறுசீரமைப்பது வரைந்த பிறகு வரும் வரிசை: வருவாய் முதலில், அந்தச் சங்கிலி முழுமையாக. விளைவு சார்ந்த நிறுவனங்கள் இணைக்கு எப்படி ஊதியம் கொடுக்கப்படுகிறது, எப்படித் தீர்ப்பளிக்கப்படுகிறது என்பது. எந்த ஒரு முகவரின் மீதும், அது செயல்படுவதற்கு முன், இருக்கும் கட்டுப்பாடுகள் Risk Ladder மற்றும் Automate, Assist, Escalate. அந்தக் கட்டுப்பாடுகளைத் தவிர்க்கும் ஒரு அமைப்பு வரைபடம், யாரும் கையொப்பமிடாத வாக்குறுதிகளை அனுப்பும்.
அத்தியாயங்களைப் படியுங்கள்
- அத்தியாயம் 2: துறை ஒரு தற்காலிகத் தீர்வு, பழைய வடிவமைப்பு ஏன் இருந்தது.
- அத்தியாயம் 5: ஒரு புதிய சொல்லகராதி, அதை மறுகட்டாத சொற்கள்.
- அத்தியாயம் 10: பன்னிரண்டு கோட்பாடுகள், திங்கள் சோதனைகள்.
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
AI-க்கு உரிய நிறுவன அமைப்பு என்ன?
விளைவுகளின் ஒரு தொகுப்பு, ஒவ்வொன்றும் AI முகவர்களின் சங்கிலிகளாக ஓடுகிறது, ஒவ்வொரு சங்கிலியையும் வாயில்களில் மனிதர்களின் ஒரு இணை வைத்திருக்கிறது. நிறுவனம் துறைகளாலோ பணியாளர் எண்ணிக்கையாலோ அல்ல, முடிவுகளால் எண்ணப்படுகிறது. மாறாத வரைபடத்துக்கு அருகில் ஒரு AI தலைவர், புதிய பதவியுடன் கூடிய பழைய அமைப்பு.
துறைக்குப் பதிலாக என்ன வரும்?
வேலை வெளியே உள்ள ஒருவர் இழக்கும் ஒரு முடிவை உருவாக்கினால், ஒரு விளைவு. வேலை ஒரு முடிவை உருவாக்கப் பயன்படும் ஒரு திறன் என்றால், அந்தச் சங்கிலிகளுக்குள் ஒரு முகவர். மூன்றாவது விஷயத்தைப் புத்தகம் அனுமதிப்பதில்லை.
இது ஒரு மேட்ரிக்ஸ் அமைப்பிலிருந்து எப்படி வேறுபடுகிறது?
ஒரு மேட்ரிக்ஸ் இன்னும் வெட்டே: அதே துண்டு வேலையை வெட்டும் இரண்டு வழிகள், அதைத் தைக்கும் இரண்டு மேலாளர்கள். இங்குள்ள வடிவமைப்பு முடிவை வெட்டுவதில்லை. ஒரே சங்கிலி அதைச் சுமக்கிறது, ஒரே இணை அதைச் சொந்தம் கொள்கிறது.
Vinay Pasricha GoodSpace AI-யின் நிறுவனர், WLCI-யின் நிறுவனரும் தலைவரும்.
Kindle-இல் Collapse or Collapse படிக்கவும்
முழு வாதமும் புத்தகத்தில் உள்ளது, Kindle பதிப்பில். மேலே இணைக்கப்பட்ட அத்தியாயங்களே முழு உரை.