Короткий ответ: Опишите темп вашей компании, стиль принятия решений и толерантность к неопределенности, а затем протестируйте кандидатов на реальной задаче в этой среде. Интуиция — это ваш разум, который чувствует то, чему еще не дал названия. Сначала назовите это, а затем протестируйте, вместо того чтобы слепо доверять или игнорировать предчувствие.
Меня зовут Vinay Pasricha. Я руковожу GoodSpace AI, рекрутинговой компанией в Noida, и написал книгу Organizational Frequency. «У меня просто было хорошее предчувствие насчет них» — самая частая причина, которую основатели называют при найме, и одна из самых дорогих.
Что обычно понимают под «соответствием культуре»
Спросите десять основателей, что такое соответствие культуре (culture fit), и многие из них, сами того не желая, опишут человека, который выглядит как они, говорит как они и соглашается с ними. Это не соответствие. Это одинаковость, которая закрывает дверь перед отличными специалистами и впускает тех, кто приятен в общении на интервью, но не подходит для работы.
В книге я использую другую идею: частоту (frequency). У каждой компании есть свой характерный темп, стиль принятия решений, толерантность к неопределенности, способ мышления и работы. У каждого человека они тоже есть. Соответствие означает, что эти две частоты резонируют, а не то, что человек похож на вас.
Почему личностные тесты и интуиция одинаково бесполезны
Личностные тесты измеряют качества вне контекста. Один и тот же человек может работать совершенно по-разному в разных условиях, поэтому результаты тестов мало что скажут о том, как он проявит себя у вас. С интуицией противоположная проблема: она переполнена контекстом, но вы не можете понять, на что именно она реагирует. Возможно, она замечает что-то реальное, а возможно — реагирует на акцент, университет или уверенные манеры.
Сначала опишите свою частоту
Прежде чем тестировать кого-либо, напишите одну страницу о своей компании, взяв за основу двух или трех человек, которые добились у вас успеха:
- Темп. Как быстро принимаются решения? Как быстро ожидается выполнение работы?
- Стиль принятия решений. Кто решает? Насколько всё фиксируется письменно? Сначала решаем, потом сообщаем, или сначала спрашиваем, потом решаем?
- Неопределенность. Какую часть работы новый человек должен придумать и выстроить сам?
- Разногласия. Как люди спорят и как разрешаются споры?
Эта страница — стандарт, по которому вы проводите оценку. Пока ее нет, каждый наем — это игра в угадайку.
Затем проведите тест в реальной среде
- Используйте реальную задачу. Что-то, с чем ваша команда действительно столкнулась недавно, с той же неполной информацией и тем же дефицитом времени.
- Смотрите на то, как они работают, а не только на то, что они отвечают. Просят ли они больше структуры или создают ее сами? Принимают ли они решения или ждут?
- Дайте им встретиться с реальной командой. С руководителем и двумя будущими коллегами, а не только с вами.
- Назовите то, что чувствует ваша интуиция. Если вы сомневаетесь, запишите почему и сверьте это с описанием на вашей странице.
Одно дело на эту неделю
Напишите одностраничное описание частоты вашей компании. Затем посмотрите на ваш текущий процесс собеседований и отметьте, какие шаги действительно тестируют любой из этих четырех пунктов. Большинство компаний обнаруживают, что ни один. Бесплатный тест для саморефлексии Find your organizational frequency — хорошее место для начала.
Откуда этот ответ
Этот ответ основан на двух частях книги Organizational Frequency: Stage i · Understand your own frequency и What it is not: culture fit, personality tests, gut feel. Книга доступна на Kindle.
Чтобы задать вопрос о вашем собственном найме, попробуйте Ask Vinay's books.
Vinay Pasricha — основатель GoodSpace AI и автор шести книг, среди которых Organizational Frequency.