ಭಾರತದಲ್ಲಿ AI ಏಜೆಂಟ್‌ಗೆ ಎಷ್ಟು ವೆಚ್ಚವಾಗುತ್ತದೆ?

ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತ ಉತ್ತರ: ಯಾವುದೇ ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾದ ಒಂದೇ ಬೆಲೆಯಿಲ್ಲ. ಭಾರತದಲ್ಲಿ AI ಏಜೆಂಟ್ ಬಿಲ್ ಎಂದರೆ ಮಾಡೆಲ್ ಬಳಕೆ, ಕಂಪನಿಗೆ ಈಗಾಗಲೇ ತಿಳಿದಿರುವ ವಿಷಯಕ್ಕೆ ಅದನ್ನು ಜೋಡಿಸುವ ಕೆಲಸ, ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವ ಒಬ್ಬ ಹೆಸರಿಸಲಾದ ವ್ಯಕ್ತಿ ಮತ್ತು ತಪ್ಪು ಕ್ರಿಯೆಯ ವೆಚ್ಚ. ಈ ನಾಲ್ಕು ಸಾಲುಗಳನ್ನು ಕೇಳಿ. ಅವುಗಳನ್ನು ಮರೆಮಾಚುವ ಯಾವುದೇ ಒಂದು ಮಾಸಿಕ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಬೇಡಿ.

ನಾನು Vinay Pasricha. ನಾನು Noida ದಲ್ಲಿ GoodSpace AI ನಡೆಸುತ್ತಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ನಾನು AI for Business Leaders ಬರೆದಿದ್ದೇನೆ. ಮಾಲೀಕರು ಕೆಲಸವನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುವ ಮೊದಲೇ ನನ್ನ ಬಳಿ ರೂಪಾಯಿ ಲೆಕ್ಕದಲ್ಲಿ ಅಂಕಿಅಂಶವನ್ನು ಕೇಳುತ್ತಾರೆ. ನನ್ನ ಬಳಿ ನೀಡಲು ಯಾವುದೇ ಉತ್ತರವಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ನಾನು ಯಾವುದನ್ನೂ ಕಲ್ಪಿಸಿಕೊಂಡು ಹೇಳುವುದಿಲ್ಲ.

ಕೇವಲ ಒಂದು ಸಂಖ್ಯೆ ಏಕೆ ದಾರಿ ತಪ್ಪಿಸುತ್ತದೆ

ಒಂದು ಏಜೆಂಟ್ ಎಂಬುದು ನೀವು ಆನ್ ಮಾಡುವಂತಹ ಯಾವುದೇ ಲೈಸೆನ್ಸ್ ಅಲ್ಲ. ಪುಸ್ತಕದಲ್ಲಿ ನಾನು AI ನಿಜವಾಗಿ ಮಾಡುವ ಐದು ವಿಷಯಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸುತ್ತೇನೆ: ಅದು ಕೆಲಸವನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ, ನಿರ್ಧಾರಕ್ಕೆ ಬೆಂಬಲ ನೀಡುತ್ತದೆ, ಏಜೆಂಟ್ ಆಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ, ಕರಡುಗಳನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನೆನಪನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತದೆ. ಏಜೆಂಟ್ ಎಂದು ಕರೆಯಲ್ಪಡುವ ಉತ್ಪನ್ನವು ಆ ಐದರಲ್ಲಿ ಕೇವಲ ಒಂದಾಗಿದೆ. ಅದರ ಬೆಲೆಯು ನೀವು ಯಾವುದನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದ್ದೀರಿ ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕೆ ಏನು ಮಾಡಲು ಅನುಮತಿ ನೀಡಲಾಗಿದೆ ಎಂಬುದರ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಪುಟದಿಂದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸುವ ಒಂದು ಡೆಮೊಗೂ, ಪರ್ಚೇಸ್ ಆರ್ಡರ್ ಸೃಜಿಸುವ, ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸುವ ಅಥವಾ ಅಭ್ಯರ್ಥಿಯನ್ನು ಮುಂದಿನ ಹಂತಕ್ಕೆ ಕೊಂಡೊಯ್ಯುವ ಏಜೆಂಟ್‌ಗೂ ಖರೀದಿಯಲ್ಲಿ ವ್ಯತ್ಯಾಸವಿದೆ. ಎರಡನೆಯ ವಿಧದ ಏಜೆಂಟ್ ಹಣವನ್ನು ಖರ್ಚು ಮಾಡಬಹುದು ಅಥವಾ ಭರವಸೆಯನ್ನು ನೀಡಬಹುದು. ಆ ರಿಸ್ಕ್ ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಎಂದಿಗೂ ಕಾಣಿಸದಿದ್ದರೂ ಸಹ ವೆಚ್ಚದ ಭಾಗವೇ ಆಗಿರುತ್ತದೆ.

ಮಾರಾಟಗಾರರು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಒಂದು ಸೀಟು, ಕ್ರೆಡಿಟ್‌ಗಳ ಬಂಡಲ್ ಅಥವಾ ಮಾಸಿಕ ರಿಟೇನರ್ ದರವನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸುತ್ತಾರೆ. ಅವು ಕೇವಲ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸುವ ವಿಧಾನಗಳಷ್ಟೆ. ಅವು ಆ ಕೆಲಸದ ನಿಜವಾದ ವೆಚ್ಚವಲ್ಲ. ಪ್ರತಿ ಸಂಜೆ ಅದನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ಇಬ್ಬರು ವ್ಯಕ್ತಿಗಳ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಕಡಿಮೆ ಬೆಲೆಯ ರಿಟೇನರ್ ಎಂದಿಗೂ ಅಗ್ಗವಲ್ಲ. ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಅಂತಿಮ ಫಲಿತಾಂಶಕ್ಕೆ ಸಹಿ ಹಾಕುವ ಮೂಲಕ ಸಂಪೂರ್ಣ ಹಂತವನ್ನೇ ಇಲ್ಲವಾಗಿಸುವ ದೊಡ್ಡ ರಿಟೇನರ್ ಅಂತಿಮವಾಗಿ ಕಡಿಮೆ ವೆಚ್ಚದ್ದಾಗಬಹುದು. ಆ ನಾಲ್ಕು ಸಾಲುಗಳನ್ನು ಬರೆದಿಟ್ಟ ನಂತರವಷ್ಟೇ ಇದು ನಿಮಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಕಾಣಿಸುತ್ತದೆ.

ಏನನ್ನು ಕೇಳಬೇಕು, ಸಾಲಿನಿಂದ ಸಾಲಿಗೆ

• Model use: ಏಜೆಂಟ್ ಬಳಕೆ ಹೆಚ್ಚಾದಂತೆ ಶುಲ್ಕ ಹೇಗೆ ಹೆಚ್ಚುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ಕಾರ್ಯನಿರತವಾಗಿರುವ ತಿಂಗಳು ಹೇಗಿರುತ್ತದೆ.
• Connection: ಏಜೆಂಟ್ ಅನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಬೆಲೆಗಳು, ನಿಮ್ಮ ನೀತಿಗಳು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಹಿಂದಿನ ಪ್ರಕರಣಗಳಿಗೆ ಯಾರು ಮ್ಯಾಪ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕೆ ಎಷ್ಟು ದಿನಗಳು ಬೇಕಾಗುತ್ತವೆ.
• ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿ: ಕಂಪನಿಯಿಂದ ಹೊರಹೋಗುವ ಮುನ್ನ ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ಅನುಮೋದಿಸಲು ಯಾರು ನಿಯೋಜಿತರಾಗಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಆ ಸಮಯವು ಉಲ್ಲೇಖಿತ ಬೆಲೆಯಲ್ಲಿ (quote) ಸೇರಿದೆಯೇ ಎಂಬುದು.
• ವೈಫಲ್ಯ: ತಪ್ಪಾದ ಕ್ರಮಕ್ಕೆ ಎಷ್ಟು ವೆಚ್ಚವಾಗುತ್ತದೆ, ಯಾರು ಪಾವತಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ನೀವು ಎಷ್ಟು ವೇಗವಾಗಿ ಸರಿಪಡಿಸಬಹುದು ಎಂಬುದು.

AI for Business Leaders ನ ಅನುಬಂಧಗಳು ಈ ಸಂಭಾಷಣೆಗಾಗಿ ವೆಂಡರ್ ಸ್ಕೋರ್‌ಕಾರ್ಡ್ ಮತ್ತು ಒಂದು ಪುಟದ ಪೈಲಟ್ ಚಾರ್ಟರ್ ಅನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿವೆ. ಅವುಗಳನ್ನು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಾಗಿ ಬಳಸಿ, ನಿಯಮಾವಳಿಯಂತೆ ಅಲ್ಲ. ಈ ಸೈಟ್ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ ರೂಪಾಯಿ ಶ್ರೇಣಿಯನ್ನು ಪ್ರಕಟಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಆದ್ದರಿಂದ ಇಲ್ಲಿ ಯಾವುದನ್ನೂ ನೀಡಿಲ್ಲ.

ಸಣ್ಣ ಕಂಪನಿಯು ಹೇಗೆ ಖರೀದಿಸಬೇಕು

ನೀವು ನೋಡಬಹುದಾದ ಒಂದು ಕೆಲಸದಿಂದ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ. ಮುಕ್ತವಾಗಿರುವ ಉಲ್ಲೇಖಗಳ (quotes) ಮೇಲಿನ ಮುಂದಿನ ಕ್ರಮ. ಸರಬರಾಜುದಾರರ ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್‌ಗಳ ಮೊದಲ ಪರಿಶೀಲನೆ. ವ್ಯಕ್ತಿಯೊಬ್ಬರು ಕಳುಹಿಸಬಹುದಾದ ಕರಡು ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರ. ಇದಕ್ಕೆ ಒಂದು ತಿಂಗಳ ಸಮಯ ನೀಡಿ ಮತ್ತು ನೀವು ಈಗಾಗಲೇ ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುತ್ತಿರುವ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಗಮನಿಸಿ: ಕಳುಹಿಸಿದ ಉಲ್ಲೇಖಗಳು, ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್‌ಗಳು, ಮತ್ತೆ ಬರೆಯುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದ ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರಗಳು. ಏಜೆಂಟ್ ತಪ್ಪಾದಾಗ ಏನಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ವೆಂಡರ್ ಹೇಳದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಏಜೆಂಟ್ ಅನ್ನು ಖರೀದಿಸುತ್ತಿಲ್ಲ. ನೀವು ಕೇವಲ ಒಂದು ಪ್ರದರ್ಶನವನ್ನು (demo) ಖರೀದಿಸುತ್ತಿದ್ದೀರಿ.

ಮೂಲವಿಲ್ಲದ ಏಜೆಂಟ್ ಬೆಲೆಯನ್ನು CXO ಪ್ಯಾಕೇಜ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಹೋಲಿಸಬೇಡಿ. ಇದರ ಜೊತೆಗೆ ಹೊಸ ನೇಮಕಾತಿಯನ್ನು ನೀವು ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತಿರುವಾಗ, ಪ್ರಕಟಿತ ನಾಯಕತ್ವದ ವೇತನವು India Leadership Pay Benchmark ನಲ್ಲಿದೆ. ಆ ಅಂಕಿ-ಅಂಶಗಳು ಸಮೀಕ್ಷೆಯ ಸರಾಸರಿಗಳು ಮತ್ತು ವಾರ್ಷಿಕ ವರದಿಯ ಸರಾಸರಿಗಳಾಗಿವೆ. ಅವು ಏಜೆಂಟ್ ಬೆಲೆಯಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಅದರಿಂದ ಕಳೆಯಬಾರದು.

ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಯಾವುದೇ ಕ್ಷಣದಲ್ಲಿ ನಿಲ್ಲಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವಂತೆ ಚಿಕ್ಕದಾಗಿಡಿ. ಒಂದು ತಿಂಗಳೊಳಗೆ ನೀವು ಸ್ಥಗಿತಗೊಳಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದ ಮೊದಲ ಏಜೆಂಟ್, ಅಂದಾಜು ಪತ್ರಿಕೆ ಏನೇ ಹೇಳಿದ್ದರೂ, ಈಗಾಗಲೇ ಪರೀಕ್ಷೆಯಲ್ಲಿ ವಿಫಲವಾಗಿದೆ ಎಂದೇ ಅರ್ಥ. ನಿಮಗೆ ಕಾಣುವ ತಿಂಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಪಾವತಿಸಿ. ನೀವು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿದ ಸಂಖ್ಯೆಯು ನೀವು ಬಯಸಿದ ದಿಕ್ಕಿನಲ್ಲಿ ಸಾಗಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಏಜೆಂಟ್ ತೆಗೆದುಕೊಂಡ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಕ್ರಮವನ್ನು ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಇನ್ನೂ ವಿವರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿದ್ದರೆ ಮಾತ್ರ ಅದನ್ನು ನವೀಕರಿಸಿ.

ಈ ವಾರ ಮಾಡಬೇಕಾದ ಒಂದು ಕೆಲಸ

ಕೆಲಸವನ್ನು ಒಂದೇ ವಾಕ್ಯದಲ್ಲಿ ಬರೆಯಿರಿ: ಏಜೆಂಟ್ ಏನು ಮಾಡಬಹುದು, ಏನು ಮಾಡಬಾರದು ಮತ್ತು ಯಾರು ಅನುಮೋದಿಸುತ್ತಾರೆ. ಆ ವಾಕ್ಯವನ್ನು ನಿಮಗೆ ಅಂದಾಜು ಪತ್ರಿಕೆ ನೀಡುವ ಯಾರಿಗಾದರೂ ಕಳುಹಿಸಿ ಮತ್ತು ಮೇಲಿನ ನಾಲ್ಕು ಸಾಲುಗಳನ್ನು ಕೇಳಿ. ಆ ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಅವುಗಳೇ ನಿಜವಾದ ವೆಚ್ಚ.

ಏಜೆಂಟ್ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಲು ಅನುಮತಿಸುವ ಮೊದಲು ಉಚಿತ Risk Ladder ಅನ್ನು ಬಳಸಿ, ಮತ್ತು ಅದರ ಸುತ್ತಲಿನ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ವಿಂಗಡಿಸಲು Automate, Assist, Escalate ಅನ್ನು ಬಳಸಿ. ಎಂಟು ಹಂತಗಳು AI strategy for business ನಲ್ಲಿವೆ. Collapse or Collapse ಎಂಬುದು ಸುದೀರ್ಘವಾದ ವಾದವಾಗಿದೆ: ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಒಂದು ಫಲಿತಾಂಶದ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ತಲುಪಿಸಲು ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ನಡೆಸುತ್ತಾರೆ.

ಈ ಉತ್ತರ ಎಲ್ಲಿಂದ ಬಂದಿದೆ

ಈ ಉತ್ತರವು AI for Business Leaders ನಲ್ಲಿನ The Five Things AI Actually Does ಮತ್ತು Appendices: readiness audit and pilot charter ಅನ್ನು ಆಧರಿಸಿದೆ.

ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯು ತನ್ನದೇ ಆದ ವಿವರಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮದೇ ಮಾತುಗಳಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಲು, Ask Vinay's books ಅನ್ನು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ.

Vinay Pasricha GoodSpace AI ಸಂಸ್ಥಾಪಕರು ಮತ್ತು ಆರು ಪುಸ್ತಕಗಳ ಲೇಖಕರು; ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದು AI for Business Leaders.