ಚಿಕ್ಕ ಉತ್ತರ: ಅನುಮೋದಿತ ಪರಿಕರಗಳು, ಕಂಪನಿಯಿಂದ ಹೊರಗೆ ಯಾವತ್ತೂ ಹೋಗಬಾರದ ಡೇಟಾ, ಹೊಸ ಬಳಕೆಗಳನ್ನು ಯಾರು ಅನುಮೋದಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ವರದಿ ಮಾಡಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ಹೆಸರಿಸಿ. ಅದನ್ನು ಒಂದು ಪುಟಕ್ಕೆ ಸೀಮಿತಗೊಳಿಸಿ, ಇದರಿಂದ ಜನರು ಅದನ್ನು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಓದುತ್ತಾರೆ. ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ನಿಷೇಧಿಸುವ ಪಾಲಿಸಿಯನ್ನು ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಅನುಮತಿಸುವ ಪಾಲಿಸಿ ಯಾವುದನ್ನೂ ರಕ್ಷಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
ನಾನು Vinay Pasricha, GoodSpace AI ನ ಸಂಸ್ಥಾಪಕ ಮತ್ತು AI for Business Leaders ನ ಲೇಖಕ. ನಿಮ್ಮ ಜನರು ಈಗಾಗಲೇ ChatGPT, Gemini ಅಥವಾ ಅಂತಹ ಪರಿಕರಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಅವರ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಖಾತೆಗಳಲ್ಲಿ ಬಳಸುತ್ತಿರುವುದು ಬಹುತೇಕ ಖಚಿತ. ಒಂದು ಪಾಲಿಸಿಯು AI ಅನ್ನು ಬಳಸಬೇಕೇ ಅಥವಾ ಬೇಡವೇ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಅದು ಅದನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತಿದೆಯೇ ಅಥವಾ ಇಲ್ಲವೇ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತದೆ.
ಪಾಲಿಸಿಯು ಹೇಳಲೇಬೇಕಾದ ನಾಲ್ಕು ವಿಷಯಗಳು
1. ಅನುಮೋದಿತ ಪರಿಕರಗಳು. ಜನರು ಕೆಲಸಕ್ಕಾಗಿ ಯಾವ ಪರಿಕರಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಯಾವ ಖಾತೆಗಳಲ್ಲಿ ಬಳಸಬಹುದು. ಸಾಧ್ಯವಾದರೆ ಕಂಪನಿಯ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ, ಏಕೆಂದರೆ ನೀವು ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಏನನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೋಡಬಹುದು.
2. ಯಾವತ್ತೂ ಒಳಗೆ ಹೋಗಬಾರದ ಡೇಟಾ. ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿರಿ. ವಿಶಿಷ್ಟವಾದ ಅಂಶಗಳು: ಗ್ರಾಹಕರ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾ, ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ದಾಖಲೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಬಳಗಳು, ಅಭ್ಯರ್ಥಿಗಳ CVಗಳು, ಬಿಡುಗಡೆಯಾಗದ ಹಣಕಾಸು ವಿವರಗಳು, ಒಪ್ಪಂದಗಳು, ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಆಕ್ಸೆಸ್ ಕೀಗಳು, ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ನಿಮಗೆ ಗೌಪ್ಯವಾಗಿ ನೀಡಿದ ಯಾವುದೇ ವಿಷಯ. ಜನರು ಊಹಿಸಬೇಕಾಗಿ ಬಂದರೆ, ಅವರು ತಪ್ಪಾಗಿ ಊಹಿಸುತ್ತಾರೆ.
3. ಹೊಸ ಬಳಕೆಗಳನ್ನು ಯಾರು ಅನುಮೋದಿಸುತ್ತಾರೆ. "ನಾವು ಇದಕ್ಕೆ AI ಬಳಸಬಹುದೇ?" ಎಂಬ ಪ್ರಶ್ನೆಗೆ ಯಾರಾದರೂ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರಬೇಕು. ಸಣ್ಣ ಕಂಪನಿಯಲ್ಲಿ ಅದು ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯಾಗಿರಬಹುದು; ದೊಡ್ಡದರಲ್ಲಿ, ಒಂದು ಸಣ್ಣ ತಂಡ. ಜವಾಬ್ದಾರರು ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಹೊಸ ಬಳಕೆಯೂ ಭಯದಿಂದ ತಡೆಯಲ್ಪಡುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ಯೋಚಿಸದೆ ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲ್ಪಡುತ್ತದೆ.
4. ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ವರದಿ ಮಾಡಬೇಕು. ಯಾರಾದರೂ ತಪ್ಪು ಪರಿಕರಕ್ಕೆ ತಪ್ಪಾದ ವಿಷಯವನ್ನು ಪೇಸ್ಟ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಅದನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಹೇಳಲು ಸುಲಭ ಮತ್ತು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿಸಿ, ಇದರಿಂದ ಅದನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಬಹುದು. ವರದಿ ಮಾಡುವುದನ್ನು ಶಿಕ್ಷಿಸುವ ಪಾಲಿಸಿಯು ಮೌನವನ್ನು ಖಾತರಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ.
ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಅಪಾಯದ ಮಟ್ಟಕ್ಕೆ ಹೊಂದಿಸಿ
ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಬಳಕೆಗೆ ಒಂದೇ ರೀತಿಯ ನಿಯಂತ್ರಣದ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ಪುಸ್ತಕದಲ್ಲಿ ನಾನು Tier 1 (ಕಡಿಮೆ) ಇಂದ Tier 4 (ನಿರ್ಣಾಯಕ) ವರೆಗಿನ ಏಣಿಯನ್ನು ಬಳಸುತ್ತೇನೆ. ಸೋಶಿಯಲ್ ಮೀಡಿಯಾ ಪೋಸ್ಟ್ ಅನ್ನು ಡ್ರಾಫ್ಟ್ ಮಾಡುವುದು ಕಡಿಮೆ ಮಟ್ಟದ್ದು. ಗ್ರಾಹಕರ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಸಾರಾಂಶ ಮಾಡುವುದು ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಟ್ಟದ್ದು. ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿ, ಹಣ ಅಥವಾ ಕಾನೂನು ನಿಯಮಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನಿರ್ಧರಿಸುವ ಯಾವುದೇ ವಿಷಯವು ಹೆಚ್ಚಿನ ಅಥವಾ ನಿರ್ಣಾಯಕ ಮಟ್ಟದ್ದಾಗಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ಧರಿಸಲು ಒಬ್ಬ ಹೆಸರಿಸಲಾದ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. ಎಲ್ಲದಕ್ಕೂ ಒಂದೇ ನಿಯಮವನ್ನು ಹೊಂದುವ ಬದಲು, ನಿಮ್ಮ ಸಾಮಾನ್ಯ ಬಳಕೆಗಳನ್ನು ಶ್ರೇಣೀಕರಿಸಿ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ಹಂತಕ್ಕೂ ನಿಯಂತ್ರಣಗಳನ್ನು ಬರೆಯಿರಿ.
ಇದನ್ನು ನಿಮ್ಮ AI ಕಾರ್ಯತಂತ್ರಕ್ಕೆ ಜೋಡಿಸಿ
ಒಂದು ಪಾಲಿಸಿಯು ರಕ್ಷಣಾತ್ಮಕವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯಲ್ಲಿ AI ಯಾವುದಕ್ಕಾಗಿ ಇದೆ ಎಂಬ ಸರಳ ದೃಷ್ಟಿಕೋನದ ಪಕ್ಕದಲ್ಲಿ ಇದು ಇರಬೇಕು. ನಾನು ಮೂರು ಮಟ್ಟಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸುತ್ತೇನೆ: ದಕ್ಷತೆ (ಇಂದಿನ ಕೆಲಸವನ್ನು ಅಗ್ಗವಾಗಿ ಮಾಡುವುದು), ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವ (ಅದನ್ನು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಮಾಡುವುದು), ಮತ್ತು ಪ್ರಯೋಜನ (ಸ್ಪರ್ಧಿಗಳು ಸುಲಭವಾಗಿ ನಕಲು ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಮಾಡುವುದು). ನಿಮ್ಮ ಪಾಲಿಸಿಯು ಕೇವಲ ರಕ್ಷಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಎಂದಿಗೂ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದಾದರೆ, ಜನರು ಅದನ್ನು ಒಂದು ಅಡಚಣೆಯಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತಾರೆ.
ಈ ವಾರ ಮಾಡಬೇಕಾದ ಒಂದು ಕೆಲಸ
ಮೇಲಿನ ನಾಲ್ಕು ಶೀರ್ಷಿಕೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಒಂದು ಪುಟವನ್ನು ಡ್ರಾಫ್ಟ್ ಮಾಡಿ. ಪ್ರತಿದಿನ AI ಪರಿಕರಗಳನ್ನು ಬಳಸುವ ಮೂವರು ಜನರಿಗೆ ಇದನ್ನು ತೋರಿಸಿ ಮತ್ತು ಇದನ್ನು ಓದಿದ ನಂತರ ಅವರು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಏನನ್ನು ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಕೇಳಿ. ಉತ್ತರ "ಏನೂ ಇಲ್ಲ" ಎಂದಾದರೆ, ಅದು ತುಂಬಾ ಅಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದೆ ಎಂದರ್ಥ. ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ಅತ್ಯಂತ ಸಾಮಾನ್ಯ ಬಳಕೆಗಳನ್ನು ಉಚಿತ Risk Ladder ಪರಿಕರದಲ್ಲಿ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಿ. ಇದೆಲ್ಲದಕ್ಕೂ ಯಾರು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರಬೇಕು ಎಂದು ನೀವು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, Do You Need a Chief AI Officer? ಓದಿ.
ಈ ಉತ್ತರ ಎಲ್ಲಿಂದ ಬಂದಿದೆ
ಈ ಉತ್ತರವು AI for Business Leaders ಪುಸ್ತಕದಲ್ಲಿನ ಎರಡು ಚೌಕಟ್ಟುಗಳನ್ನು ಆಧರಿಸಿದೆ: The Risk Ladder ಮತ್ತು Three Levels of AI Strategy. ಪುಸ್ತಕವು ಹಾರ್ಡ್‌ಕವರ್ ಮತ್ತು Kindle ನಲ್ಲಿದೆ. ಇದು ಸಾಮಾನ್ಯ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನವಾಗಿದೆ, ಕಾನೂನು ಸಲಹೆಯಲ್ಲ.
ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಕೇಳಲು, Ask Vinay's books ಅನ್ನು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ.
Vinay Pasricha GoodSpace AI ಸಂಸ್ಥಾಪಕರು ಮತ್ತು ಆರು ಪುಸ್ತಕಗಳ ಲೇಖಕರು; ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದು AI for Business Leaders.