সংক্ষিপ্ত উত্তর: সাধারণত কারণ একটি বাধা পুরো আউটপুট নির্ধারণ করে আর পরিশ্রম ছড়িয়ে থাকে অন্য সব জায়গায়। প্রতিটি প্রক্রিয়ায় একটি বিন্দু থাকে যা ঠিক করে কাজ কত দ্রুত এগোবে, আর সেই বিন্দু শক্ত না হওয়া পর্যন্ত অন্য কোথাও বাড়তি পরিশ্রম কোনো কিছু আগে শেষ করে না। সেই বিন্দুটি খুঁজুন, এক চক্রের জন্য আপনার সেরা পরিশ্রম সেখানে দিন, আর বাকিটা আপাতত থাক।
আমি Vinay Pasricha। আমি The Execution Doctrine লিখেছি, পরিকল্পনা কেন সম্পন্ন হয় না তা নিয়ে একটি বই, আর GoodSpace AI চালাই। কোনো প্রতিষ্ঠাতা যখন বলেন সবকিছু দেরিতে চলে, কারণ খুব কমই মানুষের আলস্য। সাধারণত সবাই ভুল বিন্দুতে কঠোর পরিশ্রম করছেন।
বেশি পরিশ্রমে কেন লাভ হয় না
একটি কারখানার কথা ভাবুন যেখানে তৈরি মাল পাঠানোর আগে মান যাচাইয়ের জন্য অপেক্ষা করে। বিক্রয় দল আরও চাপ দিলে মান যাচাইয়ের সামনের স্তূপ শুধু বড় হয়। কিছুই আগে যায় না। আউটপুট নির্ধারিত হয় প্রবাহের সবচেয়ে দুর্বল বিন্দু দিয়ে, যে অংশগুলো আগে থেকেই শক্ত সেগুলো দিয়ে নয়।
প্রজেক্টও এভাবেই চলে। সীমাটি প্রায়ই এগুলোর একটি:
- এমন অনুমোদন যা একজনের জন্য অপেক্ষা করে, প্রায়ই প্রতিষ্ঠাতার;
- একজন দক্ষ মানুষ যার ওপর সবাই নির্ভর করে;
- দুটি দলের মধ্যে হাতবদল যেখানে কাজ মালিকহীন পড়ে থাকে;
- সরবরাহকারী বা গ্রাহকের তথ্য যা সবসময় দেরিতে আসে।
বইয়ে আমি একে বলি governing limit, অর্থাৎ নিয়ন্ত্রক সীমা। যেকোনো মুহূর্তে প্রতিটি প্রক্রিয়ায় এমন একটি থাকে। অন্য কোথাও দেওয়া পরিশ্রম উৎপাদনশীল মনে হয়, কিন্তু বেশিরভাগ সময় শুধু সারি তৈরি করে।
আসল বাধা সবচেয়ে জোরালোটি নয়
লোকে যে সমস্যা নিয়ে সবচেয়ে বেশি অভিযোগ করে, সেটিই যে আউটপুট আটকাচ্ছে তা নয়। আসল বাধা খুঁজতে দেখুন কাজ কোথায় অপেক্ষা করে। লক্ষণ:
- একটি ধাপের সামনে সারি জমে;
- সেই ধাপের পরের লোকেরা প্রায়ই অলস বা অপেক্ষায় থাকে;
- প্রতিটি দেরিতে একই নাম বা একই দল দেখা যায়।
একবারে একটি বাধা
সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ শৃঙ্খলা হলো প্রতি চক্রে একটি বাধা নিয়ে কাজ করা। যে কোম্পানি একসঙ্গে দশটি উন্নয়ন উদ্যোগ শুরু করে, তার হাতে প্রায়ই কোনো উন্নতি আসে না, কারণ পরিশ্রম পাতলা হয়ে ছড়িয়ে যায় আর আসল সীমা বাকি সবকিছুর মতোই মনোযোগ পায়।
তাই একটি বাছুন। সেটিকে শক্ত করুন: সক্ষমতা বাড়ান, যে কাজ তার মধ্য দিয়ে যাওয়ার দরকার নেই তা সরান, বা তার চারপাশের নিয়ম বদলান। যখন সেটি আর সীমা থাকে না, বাধা অন্য কোথাও সরে যায়। এটা ব্যর্থতা নয়। এটা অগ্রগতি, আর পরের চক্রের শুরু।
এই সপ্তাহে করার একটি কাজ
আপনার সাম্প্রতিক তিনটি দেরিতে চলা প্রজেক্ট নিন। প্রতিটির জন্য সেই একটি ধাপ লিখুন যেখানে কাজ সবচেয়ে বেশি সময় অপেক্ষা করেছে। একই বিন্দু দুবার এলে, খুব সম্ভবত সেটিই আপনার বাধা। পরের দুই থেকে চার সপ্তাহ সেই বিন্দুকে শক্ত করাকেই একমাত্র উন্নয়ন-অগ্রাধিকার করুন, আর দলকে জানান বাকি সব অপেক্ষা করতে পারে। এই সাইটের execution path আপনাকে এই ধাপগুলো দিয়েই নিয়ে যায়।
এই উত্তর কোথা থেকে এসেছে
এই উত্তর The Execution Doctrine বইয়ের দুটি অধ্যায়ের ওপর ভিত্তি করে: Chapter 3 · The Governing Limit এবং Chapter 9 · The Discipline of One Constraint। প্রতিটি অধ্যায়ের নিজস্ব পাতা আছে, অধ্যায় ৩ থেকে শুরু। বইটি Kindle-এ পাওয়া যায়।
আপনার পরিস্থিতি ঠিক না মিললে, Ask Vinay's books-এ তা বর্ণনা করুন আর জিজ্ঞেস করুন আপনার বাধা কোথায় হতে পারে।
Vinay Pasricha GoodSpace AI-এর প্রতিষ্ঠাতা এবং ছয়টি বইয়ের লেখক, যার মধ্যে আছে The Execution Doctrine।