குறுகிய விடை: ஒரு குறிப்பிட்ட பொறுப்பாளர் மற்றும் நீங்கள் ஏற்கனவே கண்காணிக்கும் ஒரு அளவீட்டைக் கொண்ட, மீண்டும் மீண்டும் செய்யக்கூடிய, மாற்றியமைக்கக்கூடிய ஒரு பணியைத் தேர்ந்தெடுங்கள். முடிவெடுத்தல், பணப் பரிவர்த்தனை மற்றும் வாடிக்கையாளர் வாக்குறுதிகளைப் பிந்தைய திட்டத்திற்கு விட்டுவிடுங்கள். முதல் திட்டம் என்பது உங்கள் நிறுவனத்திற்கான ஒரு சோதனை, அது மாடலுக்கான சோதனை அல்ல.
நான் வினய் பஸ்ரிச்சா (Vinay Pasricha). நொய்டாவில் GoodSpace AI நிறுவனத்தை நடத்தி வருகிறேன், மேலும் AI for Business Leaders என்ற புத்தகத்தை எழுதியுள்ளேன். பொதுவாக டெமோவில் மிகவும் ஈர்க்கக்கூடியதாகத் தோன்றும் திட்டமே தவறான முதல் தேர்வாக அமைகிறது. சரியான முதல் தேர்வு என்பது சற்று சலிப்பூட்டக்கூடியதாக, தினமும் நடக்கக்கூடியதாக, மற்றும் எளிதாக மாற்றியமைக்கக்கூடியதாக இருக்கும்.
ஒரு வடிகட்டி, முறையான வரிசையில்
90-நாள் வடிவத்துடன் தொடங்குங்கள்: கண்டறிதல், வடிவமைத்தல், உருவாக்குதல், பின்னர் முடிவு செய்தல். கண்டறியும் படியே வடிகட்டியாகும். நீங்கள் ஒரு வேலையைத் தேடுகிறீர்கள், ஒரு தொலைநோக்குப் பார்வையை அல்ல.
- Repetitive: ஒரு பணிமனை தேவையின்றி, கடந்த மாதத்தில் பத்து நிகழ்வுகளை உங்களால் நினைவுகூரக்கூடிய அளவுக்கு இது அடிக்கடி நிகழ்ந்திருக்க வேண்டும்.
- Reversible: தவறான வெளியீடு வெளியேறும் முன் கண்டறியப்பட வேண்டும், அல்லது வாடிக்கையாளருக்குப் பாதிப்பு ஏற்படாமல் அதைத் திரும்பப் பெறக்கூடியதாக இருக்க வேண்டும்.
- Owned: ஏற்கனவே ஒரு நபர் அதைச் செய்கிறார், மேலும் அவர் ஏஜென்ட்டைச் சரிபார்ப்பார். யாரும் பொறுப்பேற்காத ஒரு வேலை, ஒரு மோசமான முதல் திட்டமாகும்.
- Counted: ஒரு எண் இருக்க வேண்டும். எண் எதுவும் இல்லை எனில், 90 வது நாளில் நீங்கள் உணர்வுகளைப் பற்றி விவாதிக்க வேண்டியிருக்கும்.
நான்கு காத்திருப்புகளில் ஏதேனும் ஒன்றில் தோல்வியடையும் எதுவாக இருந்தாலும் சரி. உங்கள் வாரியம் கேட்ட திட்டம் இதில் தோல்வியடைந்தாலும் அதுவும் அடங்கும். மந்தமான முதல் வெற்றியைக் கூட உங்களால் விளக்க முடியும். ஆனால், வாடிக்கையாளரை பாதித்த ஒரு தைரியமான முதல் தோல்வியை உங்களால் விளக்க முடியாது.
நிராகரிக்கப்பட்ட யோசனைகளை எழுதி வையுங்கள். அவை கைவிடப்படவில்லை. அவை முதல் திட்டத்திற்கு பின்னால் வரிசையில் வைக்கப்பட்டுள்ளன, மேலும் இந்த வரிசையானது நிறுவனம் ஒரே நேரத்தில் மூன்றைத் தொடங்குவதைத் தடுக்கிறது. மூன்று முதல் திட்டங்களை வைத்திருந்தால், அவற்றில் ஒன்றிற்கு கூட பொறுப்பாளர் இல்லாமல் போய்விடும்.
பணிகளை வரிசைப்படுத்துங்கள், பின்னர் ஒன்றை தேர்ந்தெடுங்கள்
வேலைக்குள் இருக்கும் பணிகளைப் பட்டியலிடுங்கள். ஒவ்வொன்றையும் தானியங்கி (automate), உதவி (assist) அல்லது மேல்முறையீடு (escalate) என வகைப்படுத்துங்கள். முதல் ஏஜென்ட் திட்டம் ஒரு தானியங்கி பணியாக அல்லது உன்னிப்பாகச் சரிபார்க்கப்பட்ட உதவிப் பணியாக இருக்க வேண்டும். மேல்முறையீட்டுப் பணி என்பது, வரையறைப்படி ஒரு நபர் தான். உங்களுக்குப் பிடித்த யோசனை முற்றிலும் மேல்முறையீட்டுப் பணியாக வகைப்படுத்தப்பட்டால், அது ஏஜென்ட் திட்டம் அல்ல. அது ஒரு மேலாண்மைத் திட்டம், அதைச் செய்வதும் ஒரு நல்ல விஷயம் தான்.
ஒரு வாரத்தில் உங்களால் சீரமைக்கக்கூடிய நினைவகத்திலிருந்து (memory) வாசிக்கும் பணியை முன்னெடுங்கள். ஒரு விலைப்பட்டியல். அங்கீகரிக்கப்பட்ட பதில்களின் தொகுப்பு. கடந்த கால வழக்குகளின் கோப்புறை. அந்த நினைவகத்தை உருவாக்க ஒரு காலாண்டு காலம் தேவைப்படும் எனில், அந்தத் திட்டம் உண்மையில் ஒரு நினைவகத் திட்டம் தான். அதை முதலில் செய்யுங்கள், அதை ஏஜென்ட் என்று அழைக்க வேண்டாம்.
நிறுவனத்திற்குள் இருக்கும் பயனரைக் கொண்ட ஒரு பணிக்கு முன்னுரிமை கொடுங்கள். வெளியீடு தவறாக இருக்கும்போது உள்நாட்டுப் பயனர் உங்களிடம் அதைத் தெரிவிப்பார். ஆனால் வாடிக்கையாளர் வெறுமனே வெளியேறிவிடுவார். முதலில் உள்வட்டப் பயன்பாடு, பின்னர் வாடிக்கையாளர்களை எதிர்கொள்ளும் பயன்பாடு — Risk Ladder மிக மோசமான சூழ்நிலையைக் கூட உங்களால் கையாள முடியும் என்று கூறிய பிறகு இதைச் செய்யுங்கள்.
முதல் திட்டம் எவ்வாறு முடிவடைகிறது
அது ஒரு குறிப்பிட்ட தேதியில், ஒரு முடிவோடு முடிகிறது. அளவிடுதல் (Scale) என்பது அதே உரிமையாளர் அதை அடுத்த தொகுதியிலும் தொடர்ந்து இயக்குவதைக் குறிக்கிறது, அதுவும் கட்டுப்பாட்டுச் சோதனை நடைமுறையிலேயே இருக்கும். சரிசெய்தல் (Fix) என்பது நினைவகம் அல்லது எல்லை தவறாக இருந்தது என்பதை உணர்ந்து, நீங்கள் தொடர்வதற்கு முன் அதை மாற்றுவதைக் குறிக்கிறது. நிறுத்துதல் (Stop) என்பது அந்த வேலை உங்களுக்குப் பொருந்தாத ஒன்று என்பதை நீங்கள் கற்றறிந்து, அமைதியாக அதற்குப் பணம் செலுத்துவதைத் தவிர்ப்பதைக் குறிக்கிறது.
முதல் முடிவு எழுத்துப்பூர்வமாகப் பதிவுசெய்யப்படும் வரை இரண்டாவது முகவரை (agent) சேர்க்க வேண்டாம். இரண்டாவது திட்டம் என்பது முதல் திட்டத்தின் மீதான மதிப்பீட்டில் இருந்து தப்பிப்பதற்கான வழியாக மாறிவிடும்.
ஏஜென்ட் செயல்பட அனுமதிக்கப்படுவதற்கு முன்பு, இலவச Risk Ladder-ஐப் பயன்படுத்துங்கள், மேலும் அதைச் சுற்றியுள்ள பணிகளை வகைப்படுத்த Automate, Assist, Escalate-ஐப் பயன்படுத்துங்கள். இதன் எட்டு படிகள் AI strategy for business-இல் உள்ளன. Collapse or Collapse என்பது இதன் விரிவான வாதமாகும்: ஒரு நபர் ஒரு முடிவுக்குப் பொறுப்பேற்று, அதைச் சாதிக்க ஏஜென்ட்டுகளை இயக்குகிறார்.
இந்த வாரம் செய்ய வேண்டிய ஒன்று
ஒரு பக்கத்தில் சாத்தியமான மூன்று வேலைகளை எழுதுங்கள். ஒரு நபர் அதைச் சரிபார்ப்பதற்கு முன்பு வாடிக்கையாளர் பார்க்கக்கூடிய எதையும் நீக்கிவிடுங்கள். உரிமையாளர் இல்லாத எதையும் நீக்கிவிடுங்கள். எந்தவொரு எண்ணிக்கையும் (தரவும்) இல்லாத எதையும் நீக்கிவிடுங்கள். மீதமிருக்கும் எதைக் கொண்டும் தொடங்குங்கள். எதுவும் மீதமிருக்கவில்லை எனில், உங்களது முதல் திட்டம் முகவரை வாங்குவது அல்ல, மாறாக அந்தக் கணக்கீட்டை உருவாக்குவதாகும்.
இந்தப் பதில் எங்கிருந்து வருகிறது
இந்த விடை AI for Business Leaders புத்தகத்தில் உள்ள The 90-Day AI Leadership Playbook மற்றும் Automate, Assist, Escalate ஆகியவற்றிலிருந்து பெறப்பட்டது.
உங்கள் நிறுவனத்திற்கு என்று தனிப்பட்ட விவரங்கள் இருக்கும். உங்கள் சொந்த வார்த்தைகளில் கூடுதல் கேள்விகளைக் கேட்க, Ask Vinay's books-ஐ முயற்சிக்கவும்.
Vinay Pasricha GoodSpace AI-இன் நிறுவனர், ஆறு நூல்களின் ஆசிரியர்; அவற்றில் ஒன்று AI for Business Leaders.
AI for Business Leaders இல் இன்னும் ஆழமாகச் செல்லுங்கள்
இந்தப் பதில் குறுகிய வடிவம் மட்டுமே. முழுமையான வாதமும், அதன் பின்னால் உள்ள முறையும் புத்தகத்தில் உள்ளன.